💳 6 CUOTAS SIN INTERÉS EN TODA LA TIENDA 💳 💵20 % OFF EN EFECTIVO/TRANSFERENCIA 💵 🇦🇷ENVÍOS A TODO EL PAÍS🇦🇷
En nombre de 💋Lenceria Rojo 💋, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Queremos asegurarnos de que estés satisfecho con tus compras, por lo que hemos establecido una política de cambio de mercadería para ayudarte en caso de que necesites hacer cambios en tu pedido.
Aceptamos cambios en todas las prendas de ropa exterior, como bikinis,linea deportiva, pijamas, y otros productos que NO sean de uso íntimo. Los cambios deben realizarse dentro de los 5 días posteriores a la fecha de compra, el producto debe estar en condiciones, sin uso y etiquetas.
Ten en cuenta que, por razones de higiene, no aceptamos cambios ni devoluciones en ningún tipo de ropa interior, incluyendo, conjuntos, tangas, colales, vedetinas, arnes, boxers, slips, medias y cualquier otra prenda de uso íntimo. Esto se debe a que no podemos garantizar la seguridad y la higiene de estos productos una vez que han sido probados o utilizados.
Para solicitar un cambio en productos elegibles, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente dentro del plazo establecido.
Asegúrate de que los productos estén en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales.
Proporciona el número de pedido y los detalles del artículo que deseas cambiar.
Una vez que hayamos recibido tu solicitud y verificado que cumples con los requisitos de cambio, te proporcionaremos instrucciones adicionales para el proceso de cambio.
Si recibiste un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos de inmediato y resolveremos la situación sin costo adicional para ti. Recorda filmar cuando recibas y abras tu pedido para poder tener material de respaldo en caso de querer realizar un reclamo.
Para solicitar un cambio o si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cambio de mercadería, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente via whatsapp haciendo click aqui.